Fig 1. Teclado de Teléfono Convencional
Las empresas para recibir llamadas de servicio al cliente pueden solicitar se les asigne números telefónicos 1800-nombreEmpresa de tal forma se facilite recordarlo para su marcación en el teclado telefónico.
El número asignado será 1800 seguido de seis dígitos que se obtienen de las letras marcadas en el teclado de un teléfono convencional mostrado en la figura 1. La siguiente tabla muestra los números telefónicos asignados a dos empresas.
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Nombre Empresa |
Prefijo |
Número Asignado |
|
CocaCola |
1800 - |
262226 |
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Cinemark |
1800 - |
246362 |
Realice una función llamada teclaLetra(letra), que permita convertir una letra a su respectivo dígito de un teclado telefónico. Ejemplo:
teclaLetra(“K”)
5
Nota: Si ingresa algo distinto de una letra, la función debe retornar -1
Realice una función llamada generaCallcenter que permita ingresar el nombre de la empresa y muestre el número telefónico 1800-nombre que le fue asignado.
